為切實(shí)響應(yīng)合作單位安全服務(wù)需求，進(jìn)一步強(qiáng)化鄭州航空港希爾頓逸林&花園酒店一線員工應(yīng)急處置能力，筑牢賓客與員工生命安全防線，10月31日，才港公司主動統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，特邀鄭州市紅十字會專業(yè)救護(hù)講師，為酒店全體一線員工量身定制應(yīng)急救護(hù)技能專題培訓(xùn)。酒店各部門員工積極參與，培訓(xùn)成效顯著。
作為希爾頓逸林&花園酒店的重要合作方，才港公司始終秉持“服務(wù)合作伙伴，共筑安全防線”的理念。在了解到酒店對提升員工應(yīng)急救護(hù)能力的迫切需求后，公司第一時間對接資源，精準(zhǔn)匹配紅十字會專業(yè)師資力量，精心設(shè)計“理論+實(shí)操”的培訓(xùn)模式，確保培訓(xùn)內(nèi)容與酒店服務(wù)場景高度契合。
培訓(xùn)現(xiàn)場，講師圍繞酒店服務(wù)高頻應(yīng)急場景，重點(diǎn)講解繃帶包扎、心肺復(fù)蘇（CPR）、海姆立克急救法等核心急救技能，針對賓客突發(fā)心臟驟停、意外受傷等常見情況，細(xì)致拆解急救操作流程、動作要領(lǐng)及關(guān)鍵注意事項。理論講解環(huán)節(jié)，講師結(jié)合真實(shí)急救案例分析、直觀動畫演示等方式，讓員工深刻認(rèn)識到應(yīng)急救護(hù)“黃金時間”的重要性，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
實(shí)操演練環(huán)節(jié)更具針對性與實(shí)戰(zhàn)性。講師以“賓客餐廳意外燙傷”“客房客人突發(fā)暈厥”等酒店典型突發(fā)場景為模擬背景，親自示范繃帶包扎、心肺復(fù)蘇按壓、人工呼吸等操作的標(biāo)準(zhǔn)流程。員工們迅速分組投入實(shí)戰(zhàn)演練，才港公司工作人員全程協(xié)助做好現(xiàn)場統(tǒng)籌保障。講師巡回指導(dǎo)，對操作不規(guī)范之處及時叫停糾正，通過手把手教學(xué)逐一攻克技能難點(diǎn)，確保每位參訓(xùn)員工都能熟練掌握核心急救操作，真正做到“學(xué)得會、用得上”。
此次培訓(xùn)是才港公司深化合作、精準(zhǔn)賦能伙伴的重要舉措。未來，才港公司將繼續(xù)以合作伙伴需求為導(dǎo)向，整合優(yōu)質(zhì)資源，提供更多定制化服務(wù)，與各合作單位攜手打造“安全即服務(wù)”的服務(wù)生態(tài)，為廣大消費(fèi)者筑牢安全保障網(wǎng)。
